.

FAQ


Czy wymieniacie układy graficzne w laptopach

Tak. W naszej ofercie serwisowej znajduje się usługa wymiany układu graficznego w dowolnym modelu laptopa. Więcej informacji klikając tutaj


Czy naklejacie szkło hartowane na telefon?

Tak. Sprzedajemy i naklejamy szkło hartowane na wyświetlacz. Dodatkowo przy wymianie ekranu lub digitizera otrzymasz od nas szkło wraz z montażem GRATIS.


Czy wystawiacie faktury VAT?

Tak, na życzenie klientela wystawiamy fakturę VAT na usługę, nowy towar lub fakturę marża na sprzęt używany.


Czy wysyłacie kuriera?

Tak. Należy zakupić odpowiednią usługę na stronie www.serwis.skantech.com.pl oraz w formularzu zamówienia wybrać opcję: Chcę dostarczyć urządzenie za pośrednictwem kuriera.


Czy na usługę i części jest gwarancja?

Tak. Na każdą wykonywaną przez nas usługę serwisową oraz oferowany w sprzedaży sprzęt komputerowy udzielamy pisemnej gwarancji.


Jak długi będzie czas naprawy?

Na czas naprawy wpływa wiele czynników tj. kolejka serwisowa, dostępność części itp. Z reguły diagnozę przeprowadzamy w przeciągu 24 godzin od dostarczenia na sprzętu do naprawy po czym powiadamiany klienta o czasie jakie będzie potrzebny do przeprowadzenia serwisu. Należy jednak pamiętać że podany przez serwisanta termin realizacji zlecenia jest tylko terminem orientacyjnym i może ulec skróceniu lub wydłużeniu.


Jak dostarczyć urządzenie do Naszego serwisu?

  • osobiście do jednego z naszych dwóch salonów SKANTECH 33-300 Nowy Sącz ul. Lwowska70A lub al. Batorego 52 (woj. małopolskie) Infolinia: 509 635 992 lub 784 440 304
  • kurierem, skorzystaj z odbioru przesyłki za pomocą Naszego kuriera. Możesz również wysłać kuriera we własnym zakresie, na poniższe dane:
    SKANTECH 33-300 Nowy Sącz ul. Lwowska70A lun al. Batorego 52 (woj. małopolskie)
  • pocztą polską, na adres podany powyżej.

Kontakt z nami


Dane kontaktowe:
33-300 Nowy Sącz
al. Batorego 52
al. Lwowska 70A 52
Telefon (18) 547 67 32
Email serwis@skantech.com.pl

Czynne:
pon.-pt od 9:00 do 17:00
sobota od 9:00 do 13:00



Poleć nas znajomym